Rizk

Recenzja Rizk

Rizk Casino – wprowadzenie 

Słyszeliście kiedyś o kapitanie Rizku? My też nie. Ale jako fani bohaterów Marvela, musieliśmy odwiedzić Rizk Casino, którego twarzą jest facet w trochę zbyt ciasnym kostiumie superbohatera. 

Czy kasyno w takiej konwencji naprawdę ma superofertę dla graczy? Co ma do zaoferowania kapitan z czerwoną peleryną? Będzie ekscytująco czy żenująco? Sprawdźcie sami! 

Co sprawdziliśmy w Rizk Casino? 

Zanim napisaliśmy tę recenzję, dokładnie przyjrzeliśmy się kasynu Rizk. Oto, co znajdziecie w poniższym artykule:

• Jak hojne są bonusy w Rizk Casino? 
• Czy kasyno Rizk ma wystarczający katalog gier i są one uczciwe?
• Czy kasyno Rizk jest licencjonowane i bezpieczne?
• Jak łatwa jest obsługa strony kasyna Rizk?
• Czy metody płatności w kasynie Rizk są wystarczające i wiarygodne?
• Czy dział wsparcia Rizk Casino jest pomocny? 
• Jakie nagrody posiada kasyno Rizk? 
• W czym kasyno Rizk jest lepsze od pozostałych?

Jak hojne są bonusy w rizk casino? 

W poniższej tabeli uwzględniliśmy wszystkie dostępne w dniu pisania recenzji bonusy: 

Oferta bonusowa w Rizk w dniu pisania recenzji nie wyglądała imponująco. Kasyno oferowało tylko 3 bonusy – bonus powitalny i  2 oferty, które dotyczyły turniejów. 

Musimy przyznać, że to trochę rozczarowujące, bo na tle innych kasyn online bonusy Rizk Casino wyglądają dosyć słabo – nie ma ani cashbacku, ani reload bonusów dla zarejestrowanych graczy. 

Sytuację ratuje ciekawy i unikalny koncept Wheel of Rizk, który stanowi tutaj substytut programu VIP. 

Aktywność zwykłych graczy jest mierzona na pasku mocy na ich koncie, a gdy pasek się zapełni, zostaniesz zaproszony do zakręcenia kołem w celu wygrania nagrody.

Możesz zgarnąć darmowe spiny i wiele więcej hojnych niespodzianek – krótko mówiąc dla każdego znajdzie się coś fajnego.

Cóż, chociaż Wheel of Rizk jest naprawdę świetny, to jeśli chodzi o pozostałe promocje, mamy nadzieję, że jest to tylko przejściowy kryzys, bo w innym przypadku raczej taką ofertą klientów nie zyska. 

Czy sekcja gier w kasynie jest wystarczająca? 

Kasyno Rizk to przede wszystkim automaty do gier. Znajdziecie tu również kasyno na żywo. Niestety, Rizk Casino nie ma w swojej ofercie gier stołowych typu blackjack czy ruletka opartych na generatorze liczb losowych, w które można zagrać poza sekcją kasyna na żywo. 

Sporo do zarzucenia mamy też jeśli chodzi o kryteria wyszukiwania gier – wyszukiwarka nie zawsze działa, nie wskazuje konkretnych gier, a wyszukiwanie tytułów w kategoriach podanych przez kasyno jest mało czytelne. 

Do wyboru gracz ma Najlepsze, Wszystkie gry, Dostawcy gier, Gry stołowe (tu nie pojawia się żadna gra), Jackpot. 

Warto dodać, że oferta gier, jak zapowiada właściciel, nieustannie się rozrasta i każdego dnia dodawane są nowe tytuły. My opisujemy stan na dzień pisania tej recenzji. 

Szeroki wybór dostawców slotów

Być może jeśli chodzi o liczbę automatów dostępnych w Rizk Casino to nie jest imponujący wynik, jednak warto zauważyć, że gry pochodzą od wielu uznanych dostawców. 

To z kolei sprawia, że są one bardzo różnorodne i naprawdę jest w czym wybierać. 

Każda gra posiada widoczny dla gracza wskaźnik RTP oraz jasno opisane zasady. Co ciekawe, w sekcji Slotów znaleźliśmy nawet wskazówki dotyczące strategii gry – to miły ukłon kasyna w stronę gracza. 

Wszystkie sloty oparte są na generatorze liczb losowych, podlegają też ścisłej kontroli agencji zewnętrznych, m.in. eCogra. 

Kasyno bez pokera? A jednak! 

Kasyno Rizk, mimo że posiada osobną sekcję gier stołowych, nie ma w niej ani jednej dostępnej gry. To spora wada tego kasyna, która może zniechęcić fanów klasycznych rozrywek, jak właśnie poker. 

Do dyspozycji graczy pozostaje jedynie sekcja kasyna na żywo, gdzie dostępnych jest kilka stolików z pokerem. Gra nie jest dostępna w trybie demo. 

Blackjack tylko w wersji LIVE

Podobnie jak w przypadku pokera, sekcja Blackjacka również dostępna jest tylko w kasynie na żywo. 

Mało tego, wybierając w kasynie na żywo kategorię Blackjack nie znajdziesz tam żadnej gry – dostępne stoliki znaleźć można jedynie z głównego katalogu wszystkich gier na żywo. 

Niezły wybór Baccarata na żywo

Baccarat w Rizk Casino wygląda nieco lepiej niż pozostałe sekcje karciane. Choć gry są dostępne wyłącznie w sekcji na żywo, wybór baccarata jest większy niż pokera, blackjacka czy ruletki. 

Nie zmienia to jednak faktu, że brak karcianek poza kasynem na żywo mocno rozczarowuje. 

Podstawowe wersje ruletki w kasynie na żywo

Cóż, jeśli chodzi o ruletkę, to Rizk nie ma się czym pochwalić. W kasynie na żywo dostępnych jest kilka stolików, wśród których znajdziecie m.in. Immerse Roulette, Speed Roulette, czy Lightning Roulette, ale naszym zdaniem to niewystarczająca oferta, szczególnie w kasynie z 6-letnią historią. 

Gry w klimacie teleshow ratują honor

Gry w stylu teleshow należą do naszych ulubionych! Dlatego z radością możemy przyznać, że przynajmniej w tej kategorii kasyno Rizk nie dało plamy. 

Do wyboru macie tu 14 gier, wśród których nie mogło zabraknąć takich hitów jak Monopoly Live, czy Crazy Time. Znajdziecie tu również Megaball, Deal or no Deal i wiele innych tytułów zapewniających rozrywkę na długie godziny. 

Kości, a właściwie kosteczki

Kości to gra, która staje się coraz bardziej popularna w kasynach online. Niestety, Rizk Casino najwyraźniej o tym nie wie. 

W swojej ofercie ma zaledwie dwa tytuły, więc wybór gier jest mniej niż skromny. Plusem jest to, że pochodzą one od sprawdzonych dostawców i są licencjonowane, jednak dwa tytuły to wciąż za mało, żeby aspirować do miana TOP kasyna w Polsce. 

Czy kasyno Rizk jest legalne i bezpieczne? 

Choć wybór gier w kasynie jest dość ubogi, to jednak kasyno Rizk jest w pełni licencjonowane i bezpieczne. 

Posiada niezbędne licencje, dba o bezpieczeństwo swoich graczy m.in. dzięki protokołom szyfrowania, współpracuje ze sprawdzonymi operatorami płatności. Pod tym względem można mu w pełni zaufać. 

Międzynarodowa licencja

Kasyno Rizk należy do Zecure Gaming Limited, które posiada licencję MGA oraz UK Gambling Commission. 

Daje to kasynu uprawnienia do prowadzenia działalności w większości krajów europejskich. Kasyno podlega kontroli instytucji zewnętrznych, co gwarantuje bezpieczeństwo gry. 

Narzędzia wspierające odpowiedzialną grę

W tej kwestii kasyno Rizk naprawdę nam zaimponowało. Choć tego typu firmy czerpią ogromny zysk z hazardu, większość z nich nie poczuwa się do odpowiedzialności w temacie uzależnień, publikując jedynie na swojej stronie suchą informację o tym, że hazard uzależnia. 

W przypadku Rizk jest zupełnie inaczej. W osobnej sekcji poświęconej odpowiedzialnej grze znaleźliśmy wszystkie niezbędne informacje w języku polskim – od testu uzależnienia od hazardu, poprzez opis dostępnych narzędzi (ustawianie limitów czasu, kwoty, przypomnienie “powrót do rzeczywistości”, samowykluczenie), aż po adresy instytucji wspierających uzależnienie w Polsce. 

Naprawdę, jesteśmy pod wrażeniem. Inne kasyna powinny brać przykład z Rizk Casino w tej kwestii. 

RTP i polityka transparentności

Choć w kasynie Rizk wszystkie gry mają jasno opisane zasady i wyraźnie oznaczone wskaźniki RTP, mamy mieszane uczucia. Wszystko za sprawą dość specyficznego tłumaczenia strony na język polski. 

Regulaminy miejscami sprawiają wrażenie zawiłych, jakby twórcy chcąc doprecyzować pewne kwestie użyli zbyt wielu słów, w których zginęła po drodze treść. Niektóre zakładki są bardzo czytelne, ale inne pozostawiają wiele do życzenia. 

Poza tą niedogodnością jednak wszystko jest w najlepszym porządku. 

Łatwość obsługi strony kasyna Rizk

W dzisiejszych czasach mobilna wersja przeglądarkowa kasyna to absolutne minimum, by zachęcić graczy do odwiedzin. 

W przypadku Rizk wszystko działa idealnie – gry się nie zawieszają, ładują się szybko, nawet na starszych urządzeniach mobilnych. 

Stronę kasyna testowaliśmy na przeglądarce Opera, Safari, Chrome oraz IE. Kasyno mobilne sprawdziliśmy na modelach iPhone 7 oraz Huawei P30 Pro. 

• Wersja desktopowa

Kasyno otwiera się bez problemu w większości przeglądarek internetowych. Poruszanie się po stronie jest intuicyjne, choć pozycje ograniczone są do minimum. 

• Mobilna wersja przeglądarkowa

Kasyno Rizk testowaliśmy na telefonach o różnych parametrach i przekątnych ekranu, żeby sprawdzić dostosowanie. Za każdym razem strona kasyna działała tak samo, a jej układ był taki sam jak w przypadku wersji stacjonarnej. Mamy wrażenie, że gry działały nawet lepiej w wersji mobilnej (na pewno obsługa jest wygodniejsza). 

• Aplikacja mobilna

Kasyno Rizk nie posiada aplikacji mobilnej, jednak przy tak dobrze działającej mobilnej wersji przeglądarkowej nie jest to wielka niedogodność. 

Czy metody płatności w kasynie Rizk są wystarczające? 

W dziale FAQ znaleźliśmy informację, że wśród dostępnych metod wpłat znaleźć można m.in. Przelew bankowy, Visa/Mastercard/Maestro, Trustly, Paypal, Paysafecard, Skrill, Neteller, Citadel, EcoPayz, czy Interac. 

To, które z tych metod będą faktycznie dostępne zależy jednak od kraju, z którego się logujemy. W zakładce Metody płatności, po ustawieniu opcji dla polskich graczy, dostępne są wyłącznie Trustly, Paysafecard i Zimpler.

Wszystkie wpłaty są natychmiastowe, a ich strona internetowa wyraźnie określa czas, minimalną kwotę depozytu, w tym przypadku 40 PLN, jak również minimalną kwotę wypłaty, w wysokości 80 PLN. 

Rizk zabezpiecza również wszystkie transakcje płatnicze protokołem bezpieczeństwa Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), co sprawia, że możesz bez obaw dokonywać płatności w tym kasynie.

Czy wsparcie klienta jest w Rizk Casino pomocne?

Warto zauważyć, że wsparcie klienta w Rizk jest dwujęzyczne. Przez całą dobę gracze mogą się kontaktować z kasynem w języku angielskim, a codziennie od 11:00 do 18:00 dostępna jest również obsługa w języku polskim. 

Ciekawą opcją jest kontakt telefoniczny z kasynem – to gracz zostawia swoje dane, a kasyno do niego oddzwania. Nie jest dostępna żadna oficjalna infolinia. 

Próbowaliśmy skontaktować się z kasynem tą drogą w środku tygodnia po godzinie 19:00, jednak pojawiał się komunikat, że opcja ta jest niedostępna. Dzwonić można do 18:00. 

Bardzo spodobała nam się również cała sekcja wsparcia klienta – wszystko jest jasno rozpisane, oprócz informacji o godzinach urzędowania, czasie oczekiwania, znajdziecie też Najczęściej zadawane pytania oraz wyszukiwarkę, która hasłowo pomaga znaleźć odpowiedzi. 

Całość sprawia bardzo pozytywne wrażenie. 

Jakie nagrody posiada kasyno Rizk? 

Kasyno działa od roku 2016 i należy do spółki Betsson. Obsługuje je Zecure Gaming Limited. Nagrody dla kasyna Rizk znajdziecie w tabeli poniżej. 

Kasyno Rizk ma na swoim koncie wiele nagród międzynarodowych. Wszystkie one przyznane są na profesjonalne wsparcie klienta. 

Naszym zdaniem nagrody te są w pełni uzasadnione i nie zdziwimy się, jeśli wkrótce dojdą kolejne odznaczenia za rok 2021. 

Podsumowanie – w czym kasyno Rizk jest lepsze od innych?

Rizk Casino nie posiada co prawda imponującego wachlarza gier, a tłumaczenie miejscami trąci translatorem, jednak jest kilka aspektów, w których to kasyno online znacznie się wyróżnia na tle konkurencji. 

Jednym z nich jest bez wątpienia wsparcie klienta. Rzadko można znaleźć tak rozbudowany dział wsparcia, w którym dostępne są wszystkie trzy metody kontaktu, dział FAQ oraz wyszukiwarka. Do tego – wszystko dostępne w języku polskim. 

Kolejną sprawą wyróżniającą Rizk jest podejście do odpowiedzialnej gry. Sekcja ta jest bardzo bogata i zawiera masę przydatnych informacji na ten temat. 

Kasyno posiada też dużo narzędzi wspierających odpowiedzialną grę – od możliwości ustawiania licznych limitów, po opcję samowykluczenia i test dla osób podejrzewających uzależnienie. 

Na plus zasługują też posiadane licencje, między innymi ta od MGA, która uważana jest za jedną z najlepszych licencji w branży. 

Można więc powiedzieć, że jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa i podejście do klienta kasyno jest w czołówce topowych kasyn. Jeśli jeszcze dopracuje katalog gier i kilka innych drobnych kwestii, ma szansę na podbicie polskiego rynku.